domenica 30 maggio 2010

LA GARANZIA SUI NOSTRI ACQUISTI



Adoro fare shopping! E' talmente bello gironzolare spensierati tra un negozio e l'altro con il solo pensiero di acquistare un televisore per guardare i mondiali di calcio oppure potrei acquistare il mio nuovo frigorifero per conservare fresche bibite da sorseggiare con gli amici! Cari amici non e' sempre cosi', state bene attenti! L'argomento che sto per introdurre nel post di oggi riguarda i nostri acquisti, si , ma con un po' di attenzione, perche' una volta comprato una bicicletta o un tanto desiderato computer portatile, potremmo incorrere in un prodotto difettoso, un prodotto che necessita di essere sostituito dal venditore e allora come ci si deve comportare? Vediamolo subito.
Esiste una legge in Brasile riguardante i beni durevoli; come tutti sappiamo i beni durevolisono quelli che possono essere utilizzati piu' volte( vestito, televisore,frigorifero ecc.) al contrario dei beni non durevoli per i quali il consumo comporta la successiva inutilizzabilita'. La legge e' la n.8.078 del 11 settembre del 1990 regolamentata dal decreto n. 2181/97 attraverso il CDC CODIGO de DEFESA do CONSUMIDOR (codice difesa del consumatore) afferma che tutti i beni durevoli che noi acquistiamo devono avere una garanzia di 90 giorni indipendetemente dal fabbricante, questa garanzia deve partire dalla data di acquisto registrata sulla nota fiscal(scontrino fiscale) e in caso di cambio per sostituzione o riparazione e' nostro diritto avere una nuova nota fiscal(scontrino fiscale) con la data corrispondente al nuovo ritiro del prodotto pertanto dalla nuova data di consegna si conteranno altri 90 giorni di copertura della garanzia , il venditore non potra' in nessun modo, conteggiare i giorni di garanzia partendo dal primo acquisto ma dall'ultimo ritiro effettivo che' e' stato fatto per la sostituzione del prodotto, inoltre fatte attenzione a quei negozianti che vogliono farvi pagare l'estensione della garanzia, state per essere fregati! Qui di seguito vi lascio il link affinche' possiate prendere visione dell'intero testo della legge www.consumidorbrasil.com.br/consumidorbrasil/textos/legislacao/cdc.htm (il testo e' in portoghese)
Quindi in qualsiasi parte del Brasile voi siate occhio alla garanzia, e vostro diritto richiederla!
A presto
ENRIQUEZ

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